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配送について

概要欄


ご注文商品の配送状況につきましては、
発送完了後にメールにてご案内させて
いただいております。
追跡番号や配送会社の情報もあわせて
記載しておりますので、
メール内容をご確認くださいませ。

発送完了メールに記載の追跡番号を、
下記の配送会社の追跡サイトに
ご入力いただくことで、
配送状況をご確認いただけます。


※ 長期不在やご住所の入力不備等により配達できず、
 お近くの営業所での保管期間を過ぎ
返送された商品つきましては、
 返送料を別途ご請求することができかねるため、
再配達の手配は承っておりません。
 該当する場合は、返送時に発生した返送料を
差し引いた金額にてご返金し、
 ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
 あらかじめご了承くださいますよう
お願いいたします。




■ 配送情報
【配送会社】
配送追跡サイト:佐川急便
佐川急便のお荷物お問い合わせサービス

■ 配送地域
日本国内


■ 配送期間
土日・祝日を除き注文確定から翌日までに発送
(発送後、ご登録のメールに配送番号を
送付いたします。)


■ 配送料
基本配送料金 500円
沖縄県:3,000円
キャンセルについて
商品発送前についてのみお問合せを頂いた場合に
キャンセル可能です。
発送後のキャンセルは受付けを
お断りさせていただたく場合があります。


■ 返金・交換ポリシー
商品に不良や不具合があった場合のみ
交換および返品を受け付けます。
⁂下記の場合には返品・返金はお受けできません。
・お客様都合での返品・返金
・他店で購入された商品返品商品に
不良や不具合があった場合のみ
交換および返品を受け付けます。
(返金・交換期限:商品到着後、7日以内)
✙ 不良品で返品や返金をご希望される場合は、
商品到着後7日以内に注文番号と
不良の詳細な内容を問い合わせください。
発送後は注文キャンセルができませんので、
ご了承ください。


■お問い合わせ
LINE公式アカウントからご質問ください。
< お問い合わせ対応時間 >
月~金曜日:10時~16時
(土日、韓国の祝日は除く)





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