配送について
ご注文商品の配送状況につきましては、発送完了後にメールにてご案内させていただいております。追跡番号や配送会社の情報もあわせて記載しておりますので、メール内容をご確認くださいませ。
発送完了メールに記載の追跡番号を、下記の配送会社の追跡サイトにご入力いただくことで、配送状況をご確認いただけます。
■ 配送情報
【配送会社】
配送追跡サイト：佐川急便
佐川急便のお荷物お問い合わせサービス
■ 配送地域
日本国内
■ 配送期間
土日・祝日を除き注文確定から翌日までに発送
発送後、ご登録のメールに配送番号を送付いたします。
■ 配送料
通常配送料金 500円
沖縄県・離島：3,000円
キャンセルについて
商品発送前についてのみお問合せを頂いた場合にキャンセル可能です。
発送後のキャンセルは受付けをお断りさせていただたく場合があります。
返金・交換ポリシー
商品に不良や不具合があった場合のみ交換および返品を受け付けます。
下記の場合には返品・返金はお受けできません。
・お客様都合での返品・返金
・他店で購入された商品
返品商品に不良や不具合があった場合のみ交換および返品を受け付けます。
返金・交換期限：商品到着後、7日以内
不良品で返品や返金をご希望される場合は、商品到着後7日以内に注文番号と不良の詳細な内容を問い合わせください。発送後は注文キャンセルができませんので、ご了承ください。
お問い合わせの際は、LINE公式アカウントからご質問ください。
お問い合わせ対応時間
月～金曜日：10時～16時
(土日、韓国の祝日は除く)